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Contactez Super Money AI Filter au sujet d'une commande, d'une génération échouée, d'un compte, d'une photo téléchargée ou d'une demande de confidentialité. Trouvez l'adresse d'assistance et découvrez quels détails inclure.
Assistance par e-mail
Écrivez à contact@supermoneyaifilte.pro depuis l'adresse e-mail associée à votre compte lorsque c'est possible. Dites-nous ce que vous attendiez, ce qui s'est passé et quand cela s'est produit. Nous ne promettons pas de délai de réponse fixe.
Problèmes vidéo
Incluez l'identifiant de tâche et le nom du modèle, ainsi qu'une brève description du problème. Les générations échouées remboursent automatiquement leurs crédits. Si une génération est encore en cours de traitement, consultez Mes vidéos avant de soumettre une autre demande.
Paiements
Incluez votre identifiant de commande, la date d'achat et l'adresse e-mail utilisée lors du paiement. N'incluez pas les détails complets de la carte. Un crédit de génération remboursé est différent d'un remboursement en espèces ; les questions de remboursement de paiement sont examinées conformément à notre politique de remboursement.
Confidentialité et préoccupations relatives au contenu
Si vous souhaitez demander l'accès aux données de votre compte ou leur suppression, ou signaler une utilisation non autorisée de votre image, décrivez la demande et incluez la référence de compte ou de vidéo pertinente. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de prendre des mesures concernant le compte.